Polityka ochrony prywatności

POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES SKLEPU INTERNETOWEGO NEWPEST.PL

§ 1. Administrator danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów oraz użytkowników serwisu internetowego newpest.pl jest NewPest Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Jaworznie (43-600), przy ul. Jagiellońskiej 1J, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000887288, NIP: 6322027858, REGON: 388336937, kapitał zakładowy: 10 000 zł, BDO: 000544650 (dalej: „Administrator” lub „NEWPEST”).

  2. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych można kontaktować się z Administratorem:

    • pod adresem e-mail: newpest@newpest.com.pl

    • pod numerem telefonu: +48 790 690 683

    • pisemnie na adres siedziby: ul. Jagiellońska 1J, 43-600 Jaworzno.

§ 2. Cele, podstawy prawne i okres przetwarzania danych w Sklepie

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z rozporządzeniem RODO (UE 2016/679) w następujących celach:

  1. Rejestracja i prowadzenie Konta Klienta w sklepie:

    • Okres przechowywania: Do czasu usunięcia Konta przez Klienta lub zgłoszenia żądania jego usunięcia.

  2. Składanie i realizacja zamówień (umowa sprzedaży):

    • ​​​​​​​​​​​​​​Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do realizacji zamówienia i wysyłki towaru.

  3. Obsługa płatności, rachunkowość i obowiązki podatkowe:

    • ​​​​​​​​​​​​​​Okres przechowywania: Przez okres 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.

  4. Obsługa reklamacji oraz odstąpień od umowy (zwrotów):

    • ​​​​​​​​​​​​​​Okres przechowywania: Przez czas niezbędny do rozpatrzenia reklamacji oraz czas przedawnienia ewentualnych roszczeń (1 rok od rozpatrzenia).

  5. Dochodzenie i ochrona przed roszczeniami:

    • ​​​​​​​​​​​​​​Okres przechowywania: Do czasu upływu okresów przedawnienia roszczeń wynikających z Kodeksu cywilnego (zasadniczo 3 lata).

  6. Wysyłka Newslettera oraz marketing bezpośredni:

    • ​​​​​​​​​​​​​​Okres przechowywania: Do momentu wycofania zgody przez Klienta.

  7. Prowadzenie korespondencji e-mailowej i telefonicznej:

    • ​​​​​​​​​​​​​​Okres przechowywania: 1 rok dla korespondencji bieżącej lub do 3 lat w sprawach roszczeniowych.

§ 3. Odbiorcy danych

  1. Dla prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych osobowych:

    • Dostawcom usług płatności online (np. operatorom bramek płatniczych, bankom);

    • Dostawcom usług kurierskich i pocztowych (w celu doręczenia zamówionego towaru);

    • Dostawcom usług hostingowych, IT oraz oprogramowania sklepowego;

    • Kancelariom prawnym, biurom księgowym i doradczym;

    • Dostawcom systemów do wysyłki e-mail/newsletterów.

  2. Dane mogą być również przekazane organom państwowym (np. KAS, Policja) wyłącznie na podstawie przepisów prawa.

§ 4. Prawa Użytkowników i Klientów

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

  1. Prawo dostępu do danych oraz otrzymania ich kopii (art. 15 RODO);
  2. Prawo do sprostowania (poprawiania) danych (art. 16 RODO);
  3. Prawo do usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”) (art. 17 RODO);
  4. Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18 RODO);
  5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO);
  6. Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania na podstawie prawnie uzasadnionego interesu (art. 21 RODO);
  7. Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem;
  8. Prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

W celu realizacji praw należy skontaktować się z Administratorem pod adresem: newpest@newpest.com.pl.

§ 5. Pliki Cookies (Ciasteczka) i narzędzia analityczne

  1. Sklep internetowy newpest.pl używa plików cookies (niewielkich plików tekstowych zapisywanych w urządzeniu końcowym Użytkownika).

  2. Stosowane są dwa podstawowe rodzaje plików cookies:

    • Niezbędne: umożliwiające prawidłowe funkcjonowanie sklepu, utrzymanie sesji Klienta po zalogowaniu oraz zapamiętywanie zawartości koszyka;

    • Opcjonalne (Analityczne i Marketingowe): pozwalające na analizę ruchu na stronie oraz dopasowanie reklam.

  3. Podczas pierwszej wizyty na stronie Użytkownik ma możliwość wyrażenia zgody na instalację opcjonalnych plików cookies za pośrednictwem banera cookies.

  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej lub wyczyścić zapisane pliki.

§ 6. Postanowienia końcowe

  1. Podanie danych osobowych przy składaniu zamówienia lub rejestracji Konta jest dobrowolne, jednak niezbędne do zawarcia umowy i realizacji zamówienia.

  2. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji wywołujących skutki prawne (w tym do profilowania).

  3. Polityka Prywatności jest weryfikowana na bieżąco i aktualizowana w razie potrzeby.

 

Data aktualizacji: 11.09.2026 r.